Introduction
- Présentation du formateur et des participants
- Recueil de leurs objectifs et de leurs besoins individuels
- Présentation du concours : admissibilité + admission
Présentation des épreuves
- Rôle du Technicien Hospitalier/Technicien Supérieur Hospitalier
- Conseils pour une préparation efficace
- Les attentes du concours
- Expression, structuration des idées, mobilisation des connaissances, exercices etc.
- Savoir analyser le sujet
- La gestion du temps
- Les 5 étapes nécessaires
- Le raisonnement à avoir
Méthodologie du cas pratique et du rapport (pour les TSH) :
- Etape 1 : La prise de connaissance du dossier
- Le cadrage du sujet : thème, contexte, problématique et type de note
- La liste des documents
- Étape 2 : La lecture des documents et la prise de notes
- La lecture rapide
- La lecture orientée et la prise de notes
- La recherche d'un éventuel document-pivot
- Le retour au plan suggéré par le libellé
- Étape 4 : La rédaction
- Étape 5 : La relecture
Epreuve de questions à réponse courte
- Nature de l'épreuve
- Qualités recherchées chez le candidat
- La réflexion sur le sujet
- Cibler le sujet
- Rattacher le sujet à ses propres connaissances
- Traiter le sujet en fonction de la matière
- La construction des réponses
- Classer ses idées et organiser la réponse
- Construction d'un plan
- Introduction et conclusion
- La rédaction de la réponse
Méthodologie et technique de rédaction
- Élargir sa culture générale
- Tester ses capacités d'analyse et de synthèse
- Améliorer sa syntaxe et son orthographe
- Développer son aptitude à argumenter ses idées, ses opinions à l'écrit
- Être concis dans l'exposé de ses idées et connaissances
- Réaliser les différents travaux écrits susceptibles d'être demandés à l'écrit
- Restituer l'essence des documents sans en altérer le contenu
- Faire le tri entre l'essentiel et l'accessoire
- Optimiser l'orthographe et la syntaxe des réponses
Introduction
- Comprendre les nouvelles problématiques managériales des cadres de proximité
- Identifier les impacts de la loi HPST sur les pratiques
- Quelques éléments clés du rapport de la mission de SINGLY sur les cadres hospitaliers
- Se positionner en tant que cadre de proximité au sein de l'établissement
- Eléments de corrections des devoirs
Cerner son environnement
- Comprendre le fonctionnement du trio managérial de pôle : chef de pôle/cadre administratif/cadre supérieur de santé
- Identifier les différents interlocuteurs et leurs rôles
- Quelle relation instaurer avec les différents acteurs ?
- Cerner le nouveau contexte lié à la fonction : mentalités, communication, absentéisme,...
Identifier son rôle, ses nouvelles responsabilités et les enjeux de la fonction
- Rôle, missions, responsabilités : vers une implication de plus en plus grande dans la stratégie de votre établissement
- Identifier le champ de compétences ?
- Fonder une culture commune dans son service
- Se positionner face aux différents acteurs du monde hospitalier
- Face à la direction
- Face aux agents
Adopter une posture de réussite et un moral avant l'entretien devant le jury
- Préparer l'entretien : la base de la réussite
- Gérer les émotions et le stress : méthodes et techniques pour se relaxer
- Mettre sa carrière en valeur : Comment se servir du support écrit pour convaincre
Maitriser les techniques de communication verbales et non-verbales pour réussir la discussion avec le jury
- Savoir se mettre en scène et soigner le langage de son corps
- Optimiser sa voix pour capter l'attention des interlocuteurs
- Établir une relation positive avec le jury et éveiller son intérêt : toutes les techniques de communication
MISE EN SITUATION : REBONDIR, ANTICIPER ET REAGIR FACE AUX QUESTIONS DU JURY
- Anticiper les attentes du jury pour chaque type de question : la clé pour rester calme
- Réussir à se présenter brièvement
- Répondre à une question ouverte par des phrases claires et concises
- Compléter une réponse à une question fermée pour démontrer sa capacité à illustrer
- Savoir se mettre en situation