SEMINAIRE - Les nouveaux outils numériques, les réseaux sociaux : opportunités et menaces Présentiel

Les outils numériques continuent de transformer profondément les organisations dans le monde de la santé. Entre les outils sélectionnés par

l'établissement, les outils externes utilisés par les professionnels de santé ou les patients, les outils choisis par un service sans concertation, on estime

qu'entre trente et 50 outils numériques coexistent en moyenne par site*.

L'hôpital moderne est confronté à une convergence d'enjeux complexes et exigeants, allant de l'amélioration des soins aux patients à l'optimisation des

processus administratifs, en passant par la gestion des données sensibles et la formation continue du personnel. À cet égard, les outils numériques

offrent des opportunités sans précédent pour renforcer l'efficacité opérationnelle, améliorer la qualité des soins et transformer la manière dont les

équipes interagissent au sein de nos établissements.

Cependant, cette transition vers le numérique n'est pas sans risques. Les défis liés à la sécurité des données, à la confidentialité des patients, à l'éthique

de l'utilisation des technologies et à l'impact sur le bien-être des professionnels de la santé suscitent des interrogations essentielles. Ce séminaire vise à

approfondir notre compréhension collective de ces enjeux et à identifier des stratégies novatrices pour maximiser les avantages tout en minimisant les

risques potentiels.

Pour la réalisation de ce séminaire, nous avons choisi de nous concentrer sur les principaux outils qui concernent le sanitaire et le médico-social, en les

classant par catégorie :

• Ressources humaines

• Gestion des patients / des flux

• Traitement de l'information

• Réseaux Sociaux

L'objectif final sera que chaque participant, après avoir assisté aux séminaires présentant les opportunités et menaces de ces outils, remplisse au fur et

à mesure une grille qui lui permettra d'établir un score sur l'utilisation de chaque outil dans son site. Il repartira avec une meilleure connaissance des

outils à sa disposition et pourra en faire une restitution auprès des services concernés.

Tout au long de ce séminaire les participants pourront remplir cette grille, de façon matérialisée ou dématérialisée (elle sera envoyée par email avant le

séminaire).

Des temps d'échanges seront consacrés pour discuter et débattre des multiples dimensions que cette transformation apporte aux ressources humaines

au sein des institutions.

Les participants pourront s'appuyer sur une communauté d'intervenants d'experts, qui favoriseront le partage et l'échange de bonnes pratiques

Ouverture du séminaire

Partie 1 : Les nouveaux outils numériques un enjeu pour le secteur sanitaire, social et médicosocial

Partie 2 : Appréhender les différents réseaux sociaux et leurs usages en fonction des besoins, des acteurs et des établissements

Partie 3 : Les ateliers de la matinée réalisés en sous-groupes de 10 à 12 personnes

Partie 4 : Construction et finalisation de la grille d'évaluation des outils numériques

Clôture du séminaire

• Apports théoriques
• Questionnaire
• Jeux de rôles
• Cas pratiques

• Questionnaire de positionnement au début de la formation pour cerner les attentes des participants
• Questionnaire post formation rempli par les stagiaires à la fin de la formation, qui fera l'objet d'une évaluation individuelle des acquis par le formateur
• Autoévaluation orale collective avec le formateur à la fin de chaque demi-journée
• Questionnaire de satisfaction : A l'issue de la formation, un questionnaire sera remis au participant afin d'évaluer son degré de satisfaction
• Une attestation de formation sera transmise au participant à l'issue de la formation
• Un bilan pédagogique contenant l'évaluation des stagiaires et du formateur est envoyé au commanditaire de la formation. Ce bilan mentionne les axes et préconisations si besoin à mettre en place pour le suivi de la formation en situation de travail.
• Un questionnaire à froid est envoyé à chaque stagiaire 15 jours après la formation pour évaluer les compétences mises en place au sein de leur fonction.
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